Dažniausiai užduodami klausimai
Užsakymai ir apmokėjimas
Kaip pateikti užsakymą?
Pasirinkite norimą prekę, įdėkite ją į krepšelį ir pereikite prie atsiskaitymo. Užsakymo metu įveskite pristatymo duomenis ir pasirinkite apmokėjimo būdą. Po sėkmingo apmokėjimo gausite patvirtinimo laišką el. paštu su visa užsakymo informacija. Jei kyla klausimų, visuomet galite susisiekti su mūsų komanda.
Ar apsipirkti saugu?
Taip, apsipirkimas mūsų parduotuvėje yra saugus. Naudojame patikimas mokėjimo sistemas ir šifruotą duomenų perdavimą (SSL sertifikatą), kuris apsaugo jūsų asmeninę informaciją. Mokėjimo duomenys nėra saugomi mūsų sistemoje.
Ar galima mokėti dalimis?
Jei pasirinktam produktui siūloma galimybė mokėti dalimis, ši opcija bus matoma atsiskaitymo metu. Mokėjimas dalimis leidžia patogiai paskirstyti išlaidas per ilgesnį laikotarpį, neprarandant galimybės įsigyti reikalingą sporto įrangą iš karto.
Pristatymas
Per kiek laiko pristatomas užsakymas?
Dauguma užsakymų Lietuvoje pristatomi per 2–5 darbo dienas. Konkretus pristatymo terminas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto produkto ir pristatymo būdo. Apie numatomą pristatymo laiką informuojame užsakymo metu ir patvirtinimo laiške.
Ar pristatote visoje Lietuvoje?
Taip, pristatome visoje Lietuvoje. Bendradarbiaujame su patikimomis kurjerių tarnybomis, kurios užtikrina saugų ir savalaikį siuntų pristatymą.
Kaip pristatoma didesnė įranga?
Didesnė sporto įranga pristatoma specializuotomis kurjerių tarnybomis. Produktai yra saugiai supakuojami, kad būtų apsaugoti transportavimo metu. Jei reikalinga papildoma informacija apie pristatymo sąlygas ar iškrovimą, kviečiame susisiekti su mumis.
Grąžinimas ir garantija
Ar galiu grąžinti prekę?
Taip, prekę galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo, jei ji nebuvo naudota ir yra originalioje pakuotėje. Grąžinama prekė turi būti nepažeista ir tinkamos būklės. Dėl grąžinimo proceso susisiekite su mumis el. paštu – pateiksime visą reikalingą informaciją.
Ar suteikiama garantija?
Taip, visai sporto įrangai taikoma gamintojo garantija. Garantinis laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo produkto tipo. Jei pastebėjote defektą ar veikimo sutrikimą, susisiekite su mumis – padėsime išspręsti situaciją kuo greičiau.
Naudojimas namuose
Ar treniruokliai tinkami naudoti bute?
Taip, siūlome modelius, pritaikytus naudoti namų aplinkoje. Daugelis treniruoklių yra kompaktiški, stabilūs ir pritaikyti ribotai erdvei. Rekomenduojame prieš įsigyjant įvertinti turimą plotą ir produkto matmenis.
Ar treniruokliai yra tylūs?
Atrenkame įrangą, kuri pasižymi sklandžiu veikimu ir sumažintu triukšmo lygiu. Tai ypač aktualu treniruojantis daugiabučiuose. Tačiau triukšmo lygis gali priklausyti ir nuo paviršiaus bei naudojimo intensyvumo.
Ar reikalingas grindų kilimėlis?
Grindų apsauginis kilimėlis rekomenduojamas siekiant sumažinti vibraciją ir apsaugoti grindų paviršių nuo pažeidimų. Jis taip pat padeda stabilizuoti treniruoklį ir sumažina slydimo riziką.
Kaip išsirinkti tinkamą įrangą?
Renkantis sporto įrangą svarbu atsižvelgti į savo tikslus, treniruočių dažnumą ir turimą erdvę. Jei planuojate reguliarias treniruotes, verta investuoti į patvaresnį modelį. Taip pat rekomenduojame įvertinti produkto matmenis, svorį ir funkcionalumą. Jei abejojate, susisiekite su mumis – padėsime išsirinkti tinkamiausią sprendimą pagal jūsų poreikius.
